ゴディバ ウェブストアをご利用いただきありがとうございます。
ウェブストアのバレンタインデー時期のご注文・お届けについて、ご案内致します。

■ご注文後のキャンセル、変更について
会員の方（PC）：マイページでご自身でキャンセルできる間はお手続き可能です。以降のキャンセル、変更は承りかねます。
会員の方（モバイル、スマートフォン）、ゲスト購入の方：ご注文後のキャンセル、変更は承りかねます。

■発送後、お受け取りいただけなかった場合
送料、手数料が発生する場合がございます。

■ご注文締め切りについて
＜2/13（水）に商品のお届けをご希望の方＞
エリアA、B：2/11（月）までに、ご注文完了をお願い致します。配送日をご指定ください。
エリアC：2/10（日）までに、ご注文完了をお願い致します。配送日をご指定ください。

＜2/14（木）に商品のお届けをご希望の方＞
エリアA、B：2/13（水）AM11:00までに、ご注文完了をお願い致します。配送日をご指定ください。
エリアC：2/12（火）AM11:00までに、ご注文完了をお願い致します。配送日をご指定ください。

※2/13、2/14などバレンタインデーにお届けの場合は、締め切りをご参照の上、指定日を必ずご選択ください。
   指定日なしの場合は、ご注文より3-5日前後でのお届けとなる場合がございます。（地域、ご注文状況により異なります）
※配送日時を指定いただいた場合でも、道路状況、天候、その他事由により、ご希望に沿いかねる場合がございます。お早めのご注文をお願い致します。
※小笠原、大島郡(鹿児島県)等、他、離島等、一部、エリア分けによらず、ご希望に沿いかねる場合がございます。

■お届け日の指定について

お届け先  エリアA（全時間帯指定可能）、エリアB（一部時間帯指定可能）

エリアA：岩手、宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、
滋賀、大阪
エリアB：青森、秋田、新潟、京都、奈良、和歌山、兵庫、鳥取、岡山、島根、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知

※エリア内であっても、市区町村によりご希望に沿いかねる場合がございます。

お届け先  エリアC

エリアC：北海道、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
※エリア内であっても、市区町村によりご希望に沿いかねる場合がございます。

■お届け状況について
・配送完了メールにヤマト運輸伝票番号を記載いたします。出荷後の配送状況はヤマト運輸にご確認ください。
・ご不在時はヤマト運輸不在票が入ります。担当のヤマト運輸まで直接ご連絡ください。

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TEL 0120-116811(10:00～18:00)
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