アルバイト採用コンテンツ仕事内容

仕事内容

定番のチョコレートからX'masやバレンタインなどの季節商品まで…ゴディバが誇るアイテムをお客さまにご案内するお仕事。どんな商品がいいか悩んでいるお客さまの相談に乗ったり、気持ちを込めて商品をラッピングしたり…多くの「ゴディバファン」を生み出す接客をお願いします。スタッフ全員でしっかりとサポートしますので未経験でも大丈夫!

アルバイトスタッフインタビュー

スタッフの間の頻繁な「ありがとう」や、良かったところを褒めてくれる環境が、私のチベーションを上げてくれま

ゴディバで働いてみようと思ったきっかけは?

アルバイトを探していた時に新店オープンのタイミングでゴディバがアルバイトを募集しているのを知り、応募したのがきっかけです。昔からチョコレートが好きだったので、チョコレートについての知識や歴史を知ることができるのはとても面白く感じました。

ゴディバで学んだ知識を活かしつつ、大好きなものに囲まれながら仕事をできるのが楽しくてどんどんのめり込んでいきました。私はもともと短期スタッフだったのですが、店長に長期で働いてみないかと声をかけてもらい、現在もららぽーと立川立飛店で働いています。

ゴディバで働く中で得られた成長や発見は?

仕事に対する意識が変わりました。ニーズに合った商品を提案することでお客さまにまた来たいと思って頂けるように、一人一人のお客さまと真剣に向き合い満足してもらえるような接客を心掛けるようになりました。

また、接客だけでなく教えてもらった業務は任せてもらえるので、仕事に責任感を持って取り組んでいます。さらに接客を通じて言葉遣いが丁寧になったことや、包装や熨斗の知識などのマナーについても学ぶことができ、日常生活で活かせています。

これから入社する人に伝えたい、ゴディバの好きなところは?

スタッフの仲が良いところです。どんな時も常に声を掛け合っているのでチームワークもとても良いです。

また、スタッフ同士の会話があるからこそ忙しくて焦りがちな時も、声を掛けてもらうことで心に余裕をもって仕事をすることができます。仕事でわからないことがあった時や相談事も気軽に話せるので安心して働けます。業務を一通りできるように丁寧に教えてくれますが、仕事の中でも自分の得意な分野を伸ばしてくれるので、自信をもって仕事をすることができます。

ゴディバで長く働き続けられる理由は?

私は大学生なのですが、大学の予定に合わせてシフトを調節してくれます。学業を優先させてくれるので、無理なく働けるところが続けられる理由の一つです。

また、スタッフの間でも「ありがとう」という感謝の言葉があることや、良かったところを褒めてくれるのでモチベーションも上がります。お客さまだけでなく私たちスタッフも楽しみながら仕事をする「楽しみましょう、ご一緒に!」という会社の接客に対する考えが実現されているので、雰囲気の良い職場で楽しく働き続けることができています。

アルバイトだとしても、ゴディバの一員。プロの意識と、寄り添う接客を磨ける環境です。

ゴディバで働いてみようと思ったきっかけは?

やはり、お客さまからの「ありがとう」の一言に大きな喜びとやりがいを感じます。 「この前選んでもらったチョコレート、プレゼントしたらとても喜ばれたのよ!」とわざわざお客さまがご来店して伝えに来て下さるときは本当に嬉しいです。

また、私の店舗はスタッフ同士のチームワークが非常にいいので、 スタッフ間でも「ありがとう」と感謝の気持ちを伝え合うことが多く、そこからまたモチベーションが上がります。

ゴディバで働く中で得られた成長や発見は?

元々人見知りだった私が、「OurWay」とよばれる、ゴディバの行動指針に出会ったことで、次第に接客の楽しさに触れ、 今では毎日たくさんのお客さまと笑顔でお話ができるようになったことですね。

また、包装やのし紙の知識、接客マナーなどを業務を通じてイチから改めて学ぶことができ、日常生活に大いに活かせていることです。

これから入社する人に伝えたい、ゴディバの好きなところは?

どのスタッフも高いプロ意識を持った誠実な人ばかり。たとえ新人で失敗してもしっかりフォローしてくれるので、安心して働けますよ。

そして何より、シーズンごとに工夫を凝らした素敵なチョコレートに囲まれて仕事ができるところが好きです。誕生日には自分の好きなゴディバの商品を会社から プレゼントしてもらえる…なんて嬉しい特典も。実は、私以上に家族が喜んでいます。

ゴディバで長く働き続けられる理由は?

自分の子供の学校行事や家族のイベントに参加するために、私の店舗ではシフトの調整などで、スタッフがとても協力してくれます。 それが諦めずに続けられる大きな理由ですね。スタッフみんなの協力にはいつも心から感謝していますので、私もみんなの力になりたいと思っています。

このように、私にとってゴディバは、妻でなく母でもない「私」が一番輝くことができる大切な居場所です。

自分にピッタリな仕事を探そう。

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