■配送について
AM11:00までの注文で、原則当日発送対応いたします。
お届け日「指定なし」をご選択の場合、通常期/注文処理時点での最短納期にてお届けいたします。(下記の表をご参照ください)但し、バレンタインデー、ホワイトデー時は商品のご到着に通常よりお時間をいただくことがございます。発送手配の条件を満たし次第、発送の手続きを取らせていただきます。
お届け日数 |
エリア |
1~2日 |
[東北] 青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島
[関東] 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川
[中部] 新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知
[近畿] 三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山
[中国] 鳥取、島根、岡山、広島、山口
[四国] 徳島、香川、愛媛、高知 |
2~3日 |
[北海道] 北海道
[九州] 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
[沖縄] 沖縄 |
・お届け日は、1~2日後から14日以内でご指定いただけます。
※但し、バレンタイン、ホワイトデー時は、最短のお届け日を調整させていただきますのでご了承ください。
・配送時間帯のご指定は、午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時で承ります。
・離島の一部において、配送時間指定不可地域がございますのでご注意ください。該当地域の詳細については、ヤマト運輸に直接お問い合わせください。
・配送は、日本国内に限らせていただきます。
・配送の際、伝票の「ご依頼主」部分には、注文主さまの情報を印字の上、お届けいたします。
※ご注文内容確認、地域等によりお時間がかかる場合がございます。
※年末年始、ゴールデンウィークなどの連休期間中は、お届けに通常以上の日数をいただく場合がございます。
※道路状況、天候状況等によりご指定の配送日・時間にお届けできかねる場合がございます。
※アイス以外の商品(チョコレート、クッキー等)とアイスは別発送になります。
※冷凍便のため、アイスは必ず配送日を指定してください。
※冷蔵でのお届けが必要な商品に関しては、夏季はクール便でお届けいたします。通常4月から10月としておりますが、実際の気温により前後する可能性がございます。
■送料について
全国一律 800円 ※但し、アイスは送料込み
1配送先につき、10,000円以上(税込)の購入の場合は、送料無料(アイスは除く)
※配送先1件毎に、送料をご請求させていただきます。
■お届け後について
商品は到着後、速やかにご確認ください。商品の性質上、お客さまのご都合によるお取替え・ご返品は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
ご注文商品との相違、輸送中の破損等の理由で、お取替え・ご返品をご希望の際は、商品到着後8日以内に下記カスタマーサービスにご連絡をお願いいたします。
■ヤマト運輸お届け先住所変更(転送)の有料化について
荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの料金(定価・着払い)が有料となりますので、あらかじめご了承ください。
詳しくは、お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始についてをご確認ください