住所がわからなくてもギフトが贈れる!ゴディバの配送eギフト 住所がわからなくてもギフトが贈れる!ゴディバの配送eギフト

配送eギフトとは

住所がわからないお相手にも、メールやLINE、SNSなどで気軽にギフトを贈ることができるサービスです。
「今すぐお祝いの気持ちを伝えたい」「住所や電話番号を知らないけれど、ギフトを贈りたい」ときなどに便利です。

簡単3ステップ

  • STEP 1

    ギフトを選び
    カートに進む

    1.配送eギフト対象のギフトを選びカートに進む
  • STEP 2

    LINEやメールアドレスで簡単!
    購入後に発行されるURLを
    贈る相手にシェア

    2.LINEやメールアドレスで簡単!購入後に発行されるURLを贈る相手にシェア
  • STEP 3

    お相手が
    住所を入力して
    ギフトを受け取る

    3.相手が住所を入力してギフトを受け取る

※送り先(受け取り側)の受け取り情報入力期限は、URL発行より10日間です。

ご利用方法

配送eギフトの贈り方

STEP 1

配送eギフトで贈りたい商品をカートに入れ、カート画面にて「配送eギフトで贈る」を選択してください。

※ご利用にあたって
・商品のご購入にはログインが必要です。
・お支払い方法はクレジットカード決済のみとなります。
・クーポンコード・キャンペーンコードはご利用いただけません。
・一部配送eギフトでお贈りできない商品がございます。

STEP 2

次の画面で、必要に応じて以下の内容をご入力いただけます。

・贈り手のニックネーム
・受取人のメールアドレス※
・受取人へのメッセージ

※メールアドレスを入力いただいた場合、注文登録完了後にギフトメールを自動送信します。

STEP 3

ご注文完了後、「受け取り情報入力用URL」が発行されます。受取人様へURLをお送りください。

メール・DMなどで送る場合
「URLをコピー」を選択し、コピーしたURLを受取人様へお送りください。

LINEで送る場合
「LINEで送る」を選択するとLINEアプリが起動します。送信先を選択してお送りください。

<受け取り情報の入力期限について>
受け取り情報の入力期限は、URL発行日を含め10日間です。
期限を過ぎるとURLは無効となりますので、受取人様へはお早めにURLをお送りください。

(例)1月1日にご注文の場合、入力期限は1月10日です。

配送eギフトの受け取り方

STEP 1

届いたURLにアクセスし、「プレゼントを受け取る」を選択します。


<ギフト受取有効期限をご確認ください。>
期限を過ぎるとギフトが受け取れなくなりますので、早めの情報入力をお願いします。

STEP 2

お届け先の住所とお届け希望日時を指定し、手続き確定ボタンを押したら完了です。

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よくある質問

Q

配送eギフトとは何ですか?

A

住所やお名前がわからないお相手にも、メールやLINE、SNSなどで気軽にギフトを贈ることができるサービスです。
「今すぐお祝いの気持ちを伝えたい」「住所や電話番号を知らないけれど、ギフトを贈りたい」ときなどに便利です。
贈る方は、注文完了後に発行される受け取り用ページのURLをメールやLINEで伝えることでギフトを贈ることができます。
受け取る方は、受け取り用ページに住所とお届け希望日時を指定を入力いただくと、ご都合に合わせてギフトをお受け取りいただけます。

Q

通常購入と配送eギフトの違いは?

A

通常購入では、注文者様に贈り先情報を入力していただきます。
配送eギフトでは、受け取る方に贈り先情報を入力していただきます。

Q

配送eギフトを贈る際に入力した情報は、受け取る方に知られてしまいますか?

A

注文者様(贈り主)のお名前を含む情報は、受け取る方の配送伝票に開示されます。

Q

配送eギフトを受け取る際に入力した情報は、贈り主に知られてしまいますか?

A

注文者様(贈り主)に配送先の住所情報等が届く事はありませんので、安心してご利用いただけます。

Q

ニックネームで贈ることはできますか?

A

ご注文の際に入力いただけるメッセージは、ニックネームの設定が可能ですが注文者様(贈り主)のお名前を含む情報は、受け取る方の配送伝票に開示されます。

Q

商品はラッピングできますか?

A

ギフトにもお使いいただけるパッケージデザインとなっているため、ラッピングは承っておりません。予めご了承ください。

Q

クーポンコード、キャンペーンコードは使用できますか?

A

配送eギフトの場合は、クーポンコード・キャンペーンコードはご利用いただけません。予めご了承ください。

Q

受け取りの有効期限はありますか?

A

受け取り情報入力期限は、URL発行より10日間です。

Q

お届け希望日時を指定することは可能ですか?

A

受け取る方は、お届け日時の指定の選択が可能です。

Q

注文内容のキャンセル・変更はできますか?

A

送り先様が[受け取り情報]を入力されていない場合は、
マイページ>購入履歴一覧>注文詳細を見る からキャンセルが可能です。
※受け取り情報入力期限を過ぎたご注文はキャンセル・返金できません。

Q

配送eギフトの受け取り側が受け取り手続きを完了しているか、確認はできますか?

A

注文者様(贈り主)は、受け取り状況は確認できません。

Q

配送eギフトと通常購入の商品を1回の注文で購入することはできますか?

A

通常購入の商品と配送eギフト購入の商品を同時に購入することはできません。恐れ入りますが、別々のご注文をお願いいたします。