成長を感じられることです。
またスタッフ全員に平等にチャレンジの機会があることも魅力です。
私は現在店長を任せていただいておりますが、元々はマネジメントの経験はありませんでした。そんな私ですが、上司、先輩社員が私自身気付いていなかった才能を引き出してくれて店長になることができました。また、それだけではなくトレーナーとしても業務を行っておりますが、これも周りのサポートがあったからこそだと感じております。

クリスマスの時期に接客させていただいたお客様をよく覚えております。
最初に来店された際は購入されませんでしたが、後日再度来店されプレゼント用に購入されました。話しを伺うと一回目の来店時の接客が良かったからとのこと。また、さらに後日、プレゼントした相手から「喜んでくれました」とわざわざ伝えに来てくれました。
その経験がすごく嬉しく、接客をできて良かったと感じました。

購入されたお客様だけでなく、商品を通じてさらに多くの方に喜んでいただけるのはゴディバでのやりがいの一つです。

チャレンジしたい、成長したい、という気持ちのある方に合っているなと感じます。
ゴディバはチャレンジをする方には多くの機会のある会社です。私自身の経験からもそれは強く実感しております。チャレンジを恐れず、その先にある成功を楽しめ、喜びに感じられる方にはピッタリです。私もいまは店長として後輩の成長をサポートできるよう取り組んでおります。

また、お客様との接客を楽しみたい方にも向いております。
高い接客技術も習得できますし、お客様に喜んでいただけることが、自分自身の遣り甲斐と更なる向上心に繋がっています。

お客さまの大事な場面でのお手伝いが出来ることにやりがいを感じています。
ゴディバはやはり高級ということもあり、例えばご結婚やご出産などのお祝いごと、ご卒業やご退職などのお別れの時など、人生の節目といわれる場面で、
プレゼントとしてお客さまからお選び頂くことが多々あります。
他にもお仕事を頑張った時のご自身へのご褒美。これも人生を楽しむための、
とても大事な場面です。

そういった際にゴディバを選んで頂き、商品選びなどを通じて、
わずかながらでもお客さまの人生を豊かにするためのお手伝いをすることができる。 これがゴディバで働くことの醍醐味です。

以前、生チョコレートをお探しの男性のお客さまがご来店されました。
あいにくゴディバでも、私が勤務する百貨店内でも取り扱っている店がなく、
百貨店のすぐ近所にある生チョコレートを通年販売されているチョコレート専門店をご案内しました。
しかしお客さまをお見送りしたすぐ後、ふと嫌な予感がして調べたところ、
まさかの休業日。慌てふためいている私にそのお客さまが「閉まってたで」と
お戻りになりました。お詫びの言葉を続ける私に、「いや、でも百貨店以外の
ことでも教えてくれた気持ちが嬉しかった」とおっしゃり、
トリュフをご購入下さいました。

自分の詰めの甘さを痛感するとともに、少しでもお客さまと心が通ったかな、
と思えた日でした。

人とコミュニケーションを取ることが好きな人でしょうか。
ゴディバの接客はお客さまにただ商品を選んで頂き、それを販売するだけでなくお客さまのご事情をお伺いし、一緒に最適なお品物をお探しする。
お客さまとの会話を大切にするのがゴディバの接客です。
そしてスタッフ同士はチームとなって仲間をサポートしていく。
いずれの場面も人とのコミュニケーションが非常に大切です。

そして甘いもの、できればチョコレートが好きな人。
その気持ちはきっとお客さまに伝わります！
実は私はゴディバに入社するまであまり得意ではありませんでしたが、
気付けばチョコレートをいくらでもたいらげる甘いもの好きになりました。