顔認証の会員登録をすることで、次回のご来店時からアプリなどで会員証のご提示が不要になります。
お客さまのお顔ひとつでGODIVA Clubポイントを貯めることができ、お得な特典を簡単にご利用いただけます。
本登録が完了しない場合、顔情報とGODIVA Clubポイントは、3カ月後の月末に失効します。
本会員登録をすることで継続してご利用いただけます。
STEP 1
顔情報と電話番号のご登録。
その日のお買い物からポイントが貯められます。
STEP 2
SMSに届いたURLから
GODIVA会員登録。
STEP 3
次回の来店では会員証の提示なしでGODIVA Clubポイントが
貯まる！
GODIVA Clubに登録済みのお客さまは、マイページより事前に登録をお願いいたします。
※会員証お持ちの方は店頭で登録ができませんのでご注意ください。
登録はGODIVA Clubマイページ「GODIVA Club会員証」の下部より事前登録ができます。
A. ログイン後マイページ＞顔認証と紐づけ 登録・変更等はこちらから削除することができます。また、本会員登録をしていない場合は、3カ月後の月末に自動的に削除されますのでご安心ください。
A. SMSは海外番号からの送信となるため、お客さまの携帯電話にて海外電話番号の受信拒否設定している場合は解除する必要があります。なお解除方法は各キャリア毎に異なります。
A. GODIVA公式アプリまたはWEB上から新規会員のご登録後、顔情報を紐づけることが可能です。顔情報の登録はご自身のスマートフォンまたはパソコンをご使用ください。
A. 店頭で顔認証にて異なる会員番号が発行されておりますので、一度会員登録を行っていただきマイページより顔認証の情報を削除してください。その後、本来のGODIVA Clubのアカウントにてログインをし、再度、顔認証登録を行っていただければ利用できるようになります。
A. 顔情報を削除してもGODIVA Clubの会員情報は削除されず退会にはなりません。保有していたポイントは、そのまま貯めることができます。
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